Rujukan Laman

Bagaimana spin 777 Melindungi Data Anda

Di spin 777, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti dan disimpan secara…

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaPematuhan Undang-Undang MalaysiaPolisi Kuki JelasHubungi Kami Bila-Bila Masa

Browse lobby Read FAQ

Data Yang Kami Simpan dan Sebabnya

spin 777 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti akaun anda. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak akses

1
turut direkodkan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Semua pengumpulan data tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Ketersediaan perkhidmatan ini bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tersebut.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami di Kuala Lumpur bersedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Team online

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memproses permintaan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Live Chat 24/7

Hubungi ejen live chat kami secara langsung untuk pertanyaan privasi yang mendesak. Saluran ini beroperasi sepanjang masa dan boleh membantu anda memahami hak data anda dengan segera.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi, sila gunakan borang aduan dalam akaun anda. Setiap kes mendapat nombor rujukan dan diuruskan oleh pasukan pematuhan kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Dari enkripsi data hingga kawalan kuki, spin 777 melaksanakan langkah-langkah konkrit untuk memastikan maklumat anda tidak disalahgunakan, tidak dijual kepada pihak ketiga, dan sentiasa boleh diakses oleh anda sendiri apabila diperlukan.

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Ini bermakna butiran akaun dan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda tidak boleh disadap semasa penghantaran.

Kawalan Kuki Penuh

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan-penting melalui tetapan kuki di laman kami pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Lapisan keselamatan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan bocor.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan dalam tempoh 90 hari kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk disimpan lebih lama.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan atau dikongsi dengan pengiklan luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, meminda maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang. Hubungi kami melalui e-mel untuk memulakan proses ini.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara maklumat peribadi anda diuruskan di spin 777. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi, data akaun dan proses pemadaman.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan keselamatan transaksi sahaja.

Ya. Anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi semasa penghantaran dan tidak disimpan secara keseluruhan di pelayan kami. Pemprosesan dilakukan oleh gerbang pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak luar. Perkongsian terhad hanya kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya maklumat yang perlu sahaja dikongsi untuk tujuan tersebut.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui borang aduan dalam akaun atau e-mel privasi kami. Selepas pengesahan, akaun ditutup dan data peribadi dihapuskan dalam 90 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang Malaysia.

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda berhak mengakses, meminda dan membantah pemprosesan data anda. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa. Semua hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Data akaun yang ditutup disimpan selama 90 hari sebelum dihapuskan secara kekal, kecuali undang-undang Malaysia mewajibkan tempoh penyimpanan yang lebih lama untuk rekod tertentu seperti rekod transaksi kewangan dan log pengesahan identiti.

Bagaimana spin 777 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

E-mel Privasi

Live Chat 24/7

Borang Aduan Rasmi

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Enkripsi SSL 256-Bit

Kawalan Kuki Penuh

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Pengekalan Data

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang spin 777 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana spin 777 mengendalikan data pembayaran saya?

04 Adakah spin 777 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah hak saya di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010?

07 Berapa lama spin 777 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Related Pages